会务服务里，嘉宾接待是最能体现品质的环节，细节做不到位，再高端的会议也会打折扣。首先是前期沟通，要提前了解嘉宾的需求，比如饮食禁忌，有的嘉宾不吃辣、有的是素食
会务服务里，嘉宾接待是最能体现品质的环节，细节做不到位，再高端的会议也会打折扣。首先是前期沟通，要提前了解嘉宾的需求，比如饮食禁忌，有的嘉宾不吃辣、有的是素食主义，餐饮安排时要单独标注；还有交通需求，外地嘉宾要问清楚航班或高铁信息，安排专车接送，车上备好矿泉水、纸巾和会议手册。
嘉宾到场后的接待要贴心，签到时不用让嘉宾久等，提前准备好姓名牌和资料袋，资料袋里除了会议议程，还可以放一支笔、一个笔记本，实用又贴心。要是嘉宾有随行人员，也要安排好他们的座位和茶歇。会议过程中，要安排专人跟进重要嘉宾，比如提醒他们发言时间，会议间隙主动询问是否需要茶水，有什么需求随时解决。
会议结束后的送别也不能马虎，外地嘉宾要确认好返程信息，提前告知天气情况和交通状况，必要时安排送站。可以准备一份有当地特色的小礼品，不用太贵，代表心意就行。嘉宾离开后，第二天发一条感谢信息，询问返程是否顺利，这样的细节能让嘉宾感受到满满的诚意，下次有会议他们也更愿意参与。