主场运营不能只埋头做事,还要做好数据管理,通过数据了解展会效果,为下次优化提供依据。需要收集的数据有很多,比如进馆人数、观众的行业分布、年龄结构、关注的展品类
主场运营不能只埋头做事,还要做好数据管理,通过数据了解展会效果,为下次优化提供依据。需要收集的数据有很多,比如进馆人数、观众的行业分布、年龄结构、关注的展品类型,展商的参展满意度、接待观众数量、成交意向等。这些数据要真实准确,不能造假。
数据收集的方法有很多,观众可以通过预登记系统、现场扫码收集信息;展商可以通过问卷调查、现场访谈收集他们的意见和数据。每天结束后,要及时整理数据,做初步分析,比如当天的人流高峰在什么时间段,哪个展区的人气最高,哪些展商的接待情况最好。
展会结束后,要对数据进行深入分析,形成详细的数据报告。比如分析观众的精准度,看有多少观众是展商的目标客户;分析展商的参展效果,看哪些展商收获大,哪些展商反映问题多。根据数据分析结果,找出展会的优点和不足,比如哪些环节服务不到位,哪些区域规划不合理,下次展会就针对性地改进。数据管理做好了,展会才能不断优化,越办越成功。